功能說明

　　此功能主要用于給網站增加在線客服溝通方式，讓對你網站產品或服務有需求的客戶便捷的與您溝通咨詢。目前可以設置QQ在線客服，或其他第三方在線客服。

注意問題

　　設置客服ＱＱ時，一定要填寫職位．不填寫職位，ＱＱ將不顯示．

功能目標

　　幫助訪客在遇到問題或咨詢時，能夠更快捷的找到客服人員．

功能特點

　　支持第三方客服代碼

　　支持多種客服展示效果

場景應用

　　當您的網站上的內容訪客看不懂或者有疑問時，訪客可以通過在線客服聯系到客服人員咨詢．

操作說明

　　第一步：登錄手機站后臺——應用——常用功能  如圖:

　　第二步：選擇系統客服模式

　　三種系統客服顯示模式，如下圖：

　　說明：（四種各樣式可供用戶選擇）

　　聯系我們樣式：在網站的右側會出現　電話直呼，在線客服，在線留言，企業地標等多個信息。

　　在線客服飄浮樣式：直接為在線ＱＱ的樣式，只有ＱＱ內容。

　　全能客服：會顯示，電話，ＱＱ及微信，二維碼內容。

　　第三方客服：即直接添加第三方的客服形式，如下圖的這類客服

　　第三步：設置具體客服信息

　　聯系我們樣式：

　　說明：

　　電話熱線：填寫電話格式為：01012365478 中間不需要其它內容，也可以直接是手機號或者400電話。

　　ＱＱ客服：填寫ＱＱ號碼，英文格式數字，必須添加職位。否則不顯示。

　　在線留言：設置基本的說明留言信息，如提示語。

　　發送郵件：填寫郵箱地址。

　　公司位置：標注企業的地理位置。

      在線客服飄浮樣式

       說明：

　　風格設置：主要是選擇在線客服的顏色，要與網站主體顏色一致。

　　ＱＱ客服：填寫ＱＱ號碼。

　　全能客服樣式：

　　說明：

　　電話熱線：填寫電話號碼，只填寫數字信息，不需要添加“－”等信息

　　ＱＱ客服：只填寫ＱＱ號碼。

　　微博關注：可添加新浪，搜狐，QQ的微微地址。如沒有可不填。

       二維碼：可以添加微信二維碼，客戶可以直接掃描。